একক অ্যাকাউন্ট
স্লট, লাইভ টেবিল আর স্পোর্টসবুক — তিনটাই একটা অ্যাকাউন্ট থেকে চলে। আলাদা আলাদা জায়গায় নিবন্ধন করতে হয় না, একটা পাসওয়ার্ডই যথেষ্ট।
roya9-এ Pragmatic Play, Evolution আর PG Soft-এর লাইভ টেবিল, শত শত স্লট আর IPL-BPL ক্রিকেট বেটিং একসাথে পাবেন — bKash, Nagad, Rocket-এ জমা ও উত্তোলন সরাসরি আপনার ওয়ালেটে। আপনার এলাকার আইন অনুযায়ী যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।
Android ফোনের ব্রাউজার থেকে শুরু করে কম্পিউটারের বড় পর্দা পর্যন্ত — roya9 সব জায়গায় একই অভিজ্ঞতা দেয়।
আপনার টাকা আর তথ্য — দুটোই গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কয়েকটি স্তরে সুরক্ষা দিই যাতে আপনি নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন। প্রথমত, সাইটে সংযোগের সময় SSL এনক্রিপশন কাজ করে — মানে আপনার ব্রাউজার আর আমাদের সার্ভারের মাঝে তথ্য কেউ আটকাতে পারে না। লগইনে OTP যাচাই ব্যবস্থা আছে। প্রতিটি লেনদেনের রসিদ আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকে। ব্যক্তিগত তথ্য আর পেমেন্ট ডেটা আলাদাভাবে সংরক্ষণ করা হয়। বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাবেন।
roya9-এর ভেতরে কিছু পাতা আছে যেগুলো আপনার জন্য আলাদাভাবে সাজানো। প্রোমো পাতায় চলমান অফার দেখতে পাবেন — কী চলছে, শর্ত কী, কতদিন পর্যন্ত। স্পোর্টসবুক সেকশনে ক্রিকেট ম্যাচের মার্কেট একনজরে দেখা যায়, IPL বা আন্তর্জাতিক সিরিজ যাই হোক। লাইভ ক্যাসিনো পাতায় Evolution আর Pragmatic Play-র টেবিলগুলো আলাদা করে সাজানো। VIP বা লয়ালটি সেকশনে নিয়মিত সদস্যদের জন্য কী আছে সেটা পরিষ্কার লেখা। আর সাপোর্ট পাতায় লাইভ চ্যাট, ইমেইল আর সাধারণ প্রশ্নের উত্তর — সব এক জায়গায়।

কোনো প্রশ্ন বা সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট দল আপনার পাশে। জমা আটকে গেছে, উত্তোলন নিয়ে জিজ্ঞাসা, অ্যাকাউন্ট যাচাই — যেকোনো বিষয়ে জানাতে পারেন। আমরা তিনটি পথে সাহায্য দিই। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — সাইটের যেকোনো পাতায় চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। ইমেইলেও লিখতে পারেন, একটু সময় লাগলেও বিস্তারিত উত্তর পাবেন। আর মোবাইল থেকে সাপোর্টে ঢোকা আলাদা সহজ — মেনুতে একটাই ট্যাপ। আমরা চেষ্টা করি প্রতিটি প্রশ্নের দ্রুত সমাধান দিতে।
সাইটের নিচে ডান কোণে চ্যাট বাটন। ক্লিক করলেই আমাদের দলের কেউ যুক্ত হবেন। জমা, উত্তোলন বা গেম সংক্রান্ত প্রশ্ন — যেকোনো কিছু জিজ্ঞেস করুন সরাসরি।
বিস্তারিত কোনো সমস্যা হলে ইমেইল করুন। স্ক্রিনশট বা রসিদ সংযুক্ত করতে পারেন — এতে সমাধান দ্রুত হয়। উত্তর পেতে কিছুটা সময় লাগতে পারে তবে আমরা প্রতিটি ইমেইলে সাড়া দিই।
ফোনে ব্রাউজ করার সময় মেনু থেকে সাপোর্টে যাওয়া মাত্র এক ট্যাপ। আলাদা পাতা খুঁজতে হয় না — মোবাইল ইন্টারফেসে সাহায্য বাটন সহজেই চোখে পড়ে।
আমাদের লবিতে ঢুকলে প্রথমেই চোখে পড়বে স্লট ক্যাটাগরি — Gates of Olympus, Sweet Bonanza, প্রাচীন মিশর স্লটসহ জনপ্রিয় নামগুলো সামনের সারিতে। লাইভ ক্যাসিনো ট্যাবে Evolution আর Pragmatic Play-র Baccarat, Roulette, Dragon Tiger টেবিল রিয়েলটাইমে চলে। দ্রুত গেম পছন্দ করলে Aviator-এর মতো ক্র্যাশ গেম আছে যেখানে মাল্টিপ্লায়ার বাড়তে থাকে আর আপনি সঠিক সময়ে ক্যাশ আউট করেন। ভার্চুয়াল ফুটবলও পাবেন — ম্যাচ চব্বিশ ঘণ্টাই চলে, তাই অপেক্ষা করতে হয় না। প্রতিটি গেমে ঢুকে ন্যূনতম বাজি আর নিয়মকানুন দেখে নিতে পারেন আগে। মোবাইল ব্রাউজারে সব গেম একইভাবে চলে — আলাদা কিছু ইনস্টল করতে হয় না।
আমরা কী কী দিচ্ছি সেটা সংক্ষেপে দেখে নিন। এগুলো যাচাইযোগ্য কাঠামোগত তথ্য — কোনো বানানো সংখ্যা নয়। roya9-এ ক্যাসিনো, স্পোর্টসবুক আর মোবাইল ওয়ালেট পেমেন্ট একসাথে কাজ করে। আমাদের লবিতে লাইভ ক্যাসিনো আর স্লট দুটোই আছে, স্পোর্টসবুক আলাদা সেকশনে। পুরো সাইট মোবাইল ব্রাউজার আর কম্পিউটার দুই জায়গা থেকেই চলে। পেমেন্ট করতে পারেন বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে। সংযোগে SSL সুরক্ষা ব্যবহার করা হয়। সাইটের ভাষা বাংলা, তাই নেভিগেশনে কোনো ঝামেলা নেই।
স্লট থেকে লাইভ ক্যাসিনো, টেবিল গেম থেকে স্পোর্টসবুক — আপনার পুরো বিনোদন একটাই লবিতে সাজানো।
roya9 বানানোই হয়েছে মোবাইল স্ক্রিনের কথা মাথায় রেখে। Android ফোনের ব্রাউজারে সাইট খুললেই পুরো লবি, পেমেন্ট, সাপোর্ট — সব সামনে পাবেন। আলাদা কোনো অ্যাপ নামাতে হয় না, তবে চাইলে ব্রাউজারে শর্টকাট রাখতে পারেন হোম স্ক্রিনে। ঢাকার জ্যামে বসে ফোনে স্লট ঘুরান, বাসায় ফিরে কম্পিউটারে লাইভ টেবিলে বসুন — অ্যাকাউন্ট একটাই, ব্যালেন্স একই থাকে। যেখান থেকে বেরিয়েছিলেন সেখান থেকেই শুরু করুন। ফিরে আসা ব্যবহারকারীদের জন্য লগইন মনে রাখার সুবিধা আছে — ফলে বারবার নম্বর-পাসওয়ার্ড লিখতে হয় না। মোবাইল ওয়ালেট থেকে জমাও ফোনেই হয়, আলাদা যন্ত্র লাগে না।

অনেকে বিভিন্ন জায়গা থেকে আলাদা আলাদা সেবা নেন — একটায় স্লট, আরেকটায় ক্রিকেট বেট, তৃতীয়টায় লাইভ টেবিল। roya9-এ সব একসাথে। একটা অ্যাকাউন্ট, একটা ওয়ালেট, একটা সাপোর্ট লাইন। কেন এটা সুবিধাজনক? কারণ আপনার সময় বাঁচে, হিসাব পরিষ্কার থাকে, আর পেমেন্ট একই জায়গা থেকে হয়। নিচে ছয়টা পয়েন্টে দেখুন কোথায় কোথায় তফাত।
স্লট, লাইভ টেবিল আর স্পোর্টসবুক — তিনটাই একটা অ্যাকাউন্ট থেকে চলে। আলাদা আলাদা জায়গায় নিবন্ধন করতে হয় না, একটা পাসওয়ার্ডই যথেষ্ট।
bKash বা Nagad থেকে একবার জমা দিলে সেই ব্যালেন্স দিয়ে লবির যেকোনো গেমে বা স্পোর্টসবুকে যেতে পারেন। আলাদাভাবে ব্যালেন্স সরাতে হয় না।
সমস্যা হলে একটাই লাইভ চ্যাট বা ইমেইল — তিনটা আলাদা সাইটের তিনটা আলাদা সাপোর্টে যেতে হয় না। জমা নিয়ে হোক বা গেম নিয়ে, একই দল সমাধান দেয়।
ফোনে ব্রাউজ করে কম্পিউটারে স্যুইচ করলেও লবি, ব্যালেন্স, গেম ইতিহাস সব ঠিক থাকে। আলাদা সাইটে ঢুকলে এই ধারাবাহিকতা পাবেন না।
একটাই পেমেন্ট পাতা, পরিচিত ওয়ালেট — bKash, Nagad, Rocket। বিভিন্ন সাইটে ভিন্ন ভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি শেখার ঝামেলা নেই।
সব জমা ও উত্তোলন এক জায়গায় রেকর্ড থাকে, তারিখ ও পরিমাণসহ। একাধিক সাইটে ছড়ানো থাকলে কোনটায় কত গেল সেটা ট্র্যাক করা কঠিন।
Pragmatic Play, Evolution আর PG Soft — এই স্টুডিওগুলোর নাম বাংলাদেশের গেমারদের কাছে সবচেয়ে পরিচিত, আর এদের গেমই আমাদের লবির মূল ভিত্তি।
মোবাইল নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন, OTP দিয়ে যাচাই করুন।
bKash, Nagad বা Rocket থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে টাকা পাঠান।
লবি থেকে স্লট, লাইভ টেবিল বা স্পোর্টসবুক বেছে নিন।
আপনার পছন্দের গেমে ঢুকুন — মোবাইল বা কম্পিউটার যেকোনোটায়।
কিছু জিনিস আছে যেগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে সামনে আসবে। এগুলো কোনো প্রতিশ্রুতি নয় — এগুলো আমাদের কাঠামোর অংশ যা আপনি নিজে যাচাই করতে পারবেন। বাংলা ভাষায় পুরো সাইট, স্থানীয় ওয়ালেটে পেমেন্ট, মোবাইলে পুরো লবি — এগুলো কথা নয়, আপনি ঢুকলেই দেখবেন।
মেনু, নির্দেশনা, সাপোর্ট — সব বাংলায়। ইংরেজি না জানলেও কোনো সমস্যা নেই। গেমের নাম যেহেতু আন্তর্জাতিক সেগুলো ইংরেজিতেই থাকে, কিন্তু বাকি সব বাংলায়।
bKash, Nagad, Rocket — যে ওয়ালেট দিয়ে চায়ের টাকা পাঠান সেটা দিয়েই জমা ও উত্তোলন হয়। নতুন কিছু শেখার দরকার নেই, প্রক্রিয়া পরিচিত।
সাইটের নকশা মোবাইল স্ক্রিনের জন্য করা। বাটন বড়, মেনু পরিষ্কার, স্ক্রল করতে সুবিধা। ছোট পর্দায় কিছু কাটা যায় না বা লুকোনো থাকে না।
স্পোর্টসবুকে ক্রিকেটের আলাদা সেকশন আছে। IPL, BPL, আন্তর্জাতিক সিরিজ — ম্যাচ শুরু হলে লাইভ মার্কেটও পাবেন। ক্রিকেটপ্রেমীদের জন্য এটা গুরুত্বপূর্ণ।
Pragmatic Play, Evolution, PG Soft-সহ বেশ কিছু স্টুডিওর গেম লবিতে আছে। একটা স্টুডিওর উপর নির্ভর না করে বৈচিত্র্য রাখা হয়েছে।
প্রতিটি জমা আর উত্তোলনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকে তারিখসহ। কখন কত টাকা ঢুকল বা বেরুল — সব একনজরে দেখা যায়।
লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটে ব্যবহারযোগ্য — বিস্তারিত প্রোমো পাতায় দেখুন। শর্ত প্রযোজ্য।
অ্যাকাউন্ট খুলুন
ক্রিকেটসহ সব স্পোর্টস মার্কেটে প্রযোজ্য — বিস্তারিত অফার পাতায়। শর্ত প্রযোজ্য।
অ্যাকাউন্ট খুলুনআমাদের লবিতে বিভিন্ন ক্যাটাগরির গেম আছে এবং প্রতিটির ধরন আলাদা। RTP তথ্য শুধু সেখানেই দেখানো হয় যেখানে স্টুডিও নিজে সেটা প্রকাশ করে — আমরা নিজে থেকে কোনো শতাংশ বানিয়ে দিই না। স্লটে সাধারণত প্রতিটি গেমের ভেতরে RTP ও ভোলাটিলিটি লেখা থাকে। লাইভ ক্যাসিনোতে টেবিলের ধরন অনুযায়ী হাউস এজ নির্ধারিত, যা গেমের নিয়মে উল্লেখ থাকে। দ্রুত গেম যেমন Aviator-এ মাল্টিপ্লায়ার সিস্টেম কাজ করে। ভার্চুয়াল স্পোর্টসে সিমুলেটেড ম্যাচের ফলাফল তৈরি হয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে। স্পোর্টসবুকের মার্কেটে রিটার্ন নির্ভর করে ম্যাচের ফলাফল ও আপনার নির্বাচনের উপর।
Gates of Olympus, Sweet Bonanza-সহ জনপ্রিয় স্লটে RTP ও ভোলাটিলিটি গেমের তথ্য পাতায় লেখা থাকে। স্টুডিও যে মান সেট করে সেটাই আমরা দেখাই।
Baccarat, Roulette, Dragon Tiger — প্রতিটি টেবিলের নিয়ম ও হাউস এজ গেমের ভেতরে দেওয়া। ডিলাররা রিয়েলটাইমে কার্ড বা চাকা পরিচালনা করেন।
Aviator-এর মতো ক্র্যাশ গেমে মাল্টিপ্লায়ার বাড়তে থাকে। আপনি যে মুহূর্তে ক্যাশ আউট করবেন সেই মাল্টিপ্লায়ার অনুযায়ী রিটার্ন হিসাব হয়।
ভার্চুয়াল ফুটবল ও অন্যান্য সিমুলেটেড ম্যাচ চব্বিশ ঘণ্টা চলে। ফলাফল অ্যালগরিদমে তৈরি হয় — কোনো নির্দিষ্ট সময়সূচির জন্য অপেক্ষা করতে হয় না।
ক্রিকেট, ফুটবলসহ একাধিক মার্কেটে বেট করতে পারেন। রিটার্ন নির্ভর করে আপনার বাছাই আর ম্যাচের ফলাফলের উপর — কোনো নিশ্চিত ফলাফলের প্রতিশ্রুতি নেই।
প্রথমবার এসেছেন? কয়েকটা ধাপ জানলেই পুরো লবি আপনার হাতের মুঠোয়। মোবাইল নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি হয় মিনিটের মধ্যে। OTP যাচাইয়ের পর আপনি সরাসরি লবিতে ঢুকতে পারবেন — স্লট, লাইভ টেবিল, স্পোর্টসবুক সব একসাথে দেখবেন। কোথায় কী আছে সেটা বুঝতে লবির ক্যাটাগরি ফিল্টার ব্যবহার করুন। ক্রিকেট বেটিং খুঁজলে স্পোর্টসবুক ট্যাবে যান, স্লট চাইলে সরাসরি স্লট ক্যাটাগরি। কোনো সমস্যা হলে আমাদের লাইভ চ্যাট সবসময় খোলা। চট্টগ্রামে বসে ফোনে ব্রাউজ করুন বা কম্পিউটারে বড় পর্দায় — অভিজ্ঞতা একই থাকবে। জমা করতে bKash, Nagad বা Rocket-এর যেকোনোটা ব্যবহার করতে পারেন, সব মোবাইল ওয়ালেট থেকেই কাজ করে।
টাকা জমা দিতে বা তুলতে আপনার পরিচিত মোবাইল ওয়ালেটই যথেষ্ট। bKash, Nagad বা Rocket — যেটা ব্যবহার করেন সেটাই কাজে লাগবে। জমা করতে আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। টাকা আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে দ্রুত জমা হয়ে যায়। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি — এটা আপনার নিরাপত্তার জন্যই। যাচাই শেষ হলে টাকা আপনার ওয়ালেটে চলে যায়। পুরো প্রক্রিয়া মোবাইল থেকেই হয়, কোনো ব্যাংক শাখায় যেতে হয় না। লেনদেনের রসিদ আপনার অ্যাকাউন্টের ইতিহাস পাতায় সংরক্ষিত থাকে, যেকোনো সময় দেখে নিতে পারেন।
roya9 মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি। যেখানে ইন্টারনেট আছে সেখান থেকেই মোবাইল ব্রাউজারে সাইটে ঢোকা যায়। ঢাকায় ট্রাফিক জ্যামে আটকে থাকুন বা রাজশাহীতে বাসায় বসে থাকুন — একটু ইন্টারনেট পেলেই লবি সামনে। আমাদের পেমেন্ট মাধ্যমগুলো — bKash, Nagad, Rocket — এগুলো বাংলাদেশের সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট, তাই জমা আর উত্তোলনে আলাদা কিছু শেখার দরকার নেই। সাইটের ভাষা বাংলা, মেনু আর নির্দেশনা সব বাংলায় লেখা। ফলে আপনাকে ইংরেজি বুঝে পথ খুঁজতে হয় না। প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভর করে — বিস্তারিত আমাদের শর্তাবলি পাতায় দেওয়া আছে। মোবাইল নেটওয়ার্কে সাইট চলে ঠিকঠাক, ওয়াইফাই না থাকলেও সমস্যা নেই।
roya9-এর লবিতে ঢুকলে ওপরে ক্যাটাগরি ট্যাব দেখবেন — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টসবুক, দ্রুত গেম। যেকোনো ট্যাবে ট্যাপ করলে সেই ক্যাটাগরির গেমগুলো নিচে দেখাবে। নির্দিষ্ট কোনো গেম খুঁজলে সার্চ বার ব্যবহার করুন — Gates of Olympus বা Aviator লিখলেই সরাসরি সামনে আসবে। স্পোর্টসবুকে গেলে বাম দিকে খেলার ধরন — ক্রিকেট, ফুটবল — বাছাই করুন, তারপর ম্যাচ বেছে নিন। অ্যাকাউন্ট এলাকায় যেতে ওপরের মেনুতে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক বা ট্যাপ করুন — সেখানে ব্যালেন্স, লেনদেন ইতিহাস, প্রোফাইল সেটিংস সব পাবেন। পেমেন্ট করতে চাইলে অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে জমা বা উত্তোলন বাটনে যান। মোবাইল আর কম্পিউটারে একই কাঠামো — ফলে কোনো যন্ত্রে নতুন করে শিখতে হয় না।
লবির ওপরে ক্যাটাগরি বাটন আছে — স্লট, লাইভ, দ্রুত গেম ইত্যাদি। একটায় ট্যাপ করলে শুধু সেই ধরনের গেমগুলো দেখাবে, বাকিগুলো সরে যাবে।
লবিতে সার্চ আইকনে ক্লিক করে গেমের নাম লিখুন — যেমন Sweet Bonanza বা Dragon Tiger। টাইপ করতে করতেই ফলাফল দেখাবে, আলাদা পাতায় যেতে হয় না।
স্পোর্টসবুক ট্যাবে ঢুকলে বাম পাশে খেলার ধরন — ক্রিকেট, ফুটবল — তালিকা দেখবেন। একটা বাছাই করলে চলমান আর আসন্ন ম্যাচগুলো ডানে দেখাবে।
ওপরের প্রোফাইল আইকনে গেলে ব্যালেন্স, জমা-উত্তোলন বাটন, লেনদেন ইতিহাস আর সেটিংস — সব একসাথে পাবেন। এখান থেকেই পেমেন্ট আর প্রোফাইল পরিচালনা হয়।
roya9 নিয়ে যে প্রশ্নগুলো বারবার আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান — আমরা সাহায্য করব।